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参加者への情報提供やチケット販売を行う。
当日の受付や参加者が楽しめる環境づくりをする。
参加者管理チームが扱う範囲
当日受付
参加者用アプリ
参加者アンケート
- 冊子作成
使うサービスを選ぶ。2024 では connpass を使用した
チケットの種類と枚数を決める（予算、会計チームと調整）
チケット販売システムに入力する情報を作成。会場チームなどと調整する内容もある。
説明は日本語と英語で書く
チケット購入時に入力してもらうアンケートの項目を作成する
チケット発売を告知するブログを書く
参加者への情報提供及び問い合わせ対応
チケット販売開始時にあわせて告知をする
チケット発売を告知するブログを書く（日本語と英語）
2024年は7月13日（土曜）18時に発売開始。週末で、中の人が問題発生時に対応できるタイミングを選んだ。
スプリントのチケットも公開する（プログラムチームと調整）
託児所の申し込み方法を告知する（託児所運営者に直接申し込みをしていただく）
スポンサーチケット（バウチャー機能を使用）
参加者への情報提供及び問い合わせ対応
connpass お問い合わせメール対応
Jira Service Management の問い合わせ先メールアドレスを作り、告知し、対応
connpass メッセージ
発売時にグループや過去イベントのメッセージで告知
開催日のすこし前に「受付のご案内」を送信
Day1 の夕方前に「アンケートのお願い」を送信
VISA対応
遠方支援
チケット販売開始時にあわせて告知をする
対象者の選び方を決める
申し込みフォームを作る（一般社団法人の遠方支援と調整をした）
申し込みを精査し、対象者を決める
対象者に連絡をして必要な情報を得る
支払いを行う（一般社団法人と調整し、現金は直接扱わない）
名札、配布物
名札をバリアブル印刷で作成し、QRコード、アイコン画像、NFC 書き込みなど実施
Tシャツ
名札ケース、ストラップ
デザイン、発注、受け取り
掲示物
どこから来ましたか？ポスターを作成し掲示、最後に写真で記録を残す
パトロンチケット購入者を紹介するポスターの作成、必要な情報の収集
当日受付
QRコードで受付
名札を並べておき、受付が終わった人に取ってもらう
connpass 受付番号で場合分けして、事前に名札が印刷されていない人には、白紙を渡して会場で記入してもらった
スポンサー受付（スポンサーチームと調整）
スピーカー受付（プログラムチームと調整）
TシャツはDay1の昼から配布を開始した
参加者用アプリ
作成していない
参加者アンケート
購入時のアンケートと、参加後に回答を依頼するアンケートがある
クロージングで「何カ国から参加があった」を紹介するための集計
アンケート項目を作成
フォームURLのQRコードを作成（クロージング等で使用）
内容を集計する
終了語アンケートはブログ記事として報告、PSF 報告でも使用
冊子作成
作成していない
当日のヘルプデスク
遠方支援
参加者管理チームが扱わない範囲
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