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ナレッジベース(二次情報)を読む前に、Slack公式ガイド(一次情報)を読むのがオススメです
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[暫定版] Slackガイドライン
PyCon JPスタッフのSlackワークスペースはこういう考えで使おうというのを明文化します(これが絶対ではなく、状況に合わせて変えていきます)
DM・プライベートチャンネル禁止
オープンなチャンネルで話しましょう。
オープンなチャンネルで質問すると、メンションした人以外からも回答でき、困りごとが解決しやすいです
DMを使わざるを得ない例外的ケース:決済に必要なカード情報を個別のスタッフに共有
hereメンション禁止、channelメンション極力使わない
スタッフがSlackでアクティブになる時間が重なりにくいので、hereメンションは使い所がほとんど無いです
オープンなチャンネルに投稿した時点で、その投稿は全員が見るものです(じっくり読むか流し読みするかスルーするかは各人に任せます)
その投稿を確実に見てほしい人がいる場合は、個別メンションしましょう
通知の設定は自分でコントロールしよう
デフォルトでは、チャンネルに投稿されるだけで通知が来ます
通知に振り回されるのではなく、必要な通知を絞ってSlackをツールとして使いこなしましょう
スレッドの通知はオフにすることもできます:フォローしているスレッドを管理する
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ヘルプページ(英語) https://pyconjp.slack.com/help
メンバー間、各チームでの相談用のチャットです。ログは最新10,000件しか残らないので、記録したい情報はJIRAメンバー間、各チームでの相談用のチャットです。記録したい情報はJIRA(課題管理)ツールを使用してください。
ログは残っても流れるものです。記録したい情報や依頼事項はSlackではなくConfluence/JIRAを使うのが適切です。
チャネルについて
PyCon JPのSlackでは主に以下の様なチャンネル(channel、チャットルーム)を使用しています。それぞれのチャネルの使い分けについて書きます。
TODO:Slack Channelsについて、命名規則を紹介する。明文化されていれば探して入れる
方針として、PyCon JP Workspaceに関する記載をもっと追加したい。Slack自体の使い方はSlackのヘルプを案内すればいいと考える(Slackの使い方について、スタッフが保守する必要をなくしていく)
Slackの基本的な使い方
Download Apps でMac、Windows、iOS、Androidなどのアプリが提供されています。使いやすいのでぜひインストールしてください。
参加するチャットルーム(channel)の管理(Browsing and joining channels 、 Leaving a channel)
channelに参加するには、参加したい channel をクリックして Join Channel をクリックします。
channelを抜けるには、channel名の横をクリックしてメニューから Leave channel を選びます。再度参加することも可能です。
優先して参照したいchannelは、channel名横の ☆ をチェックすると上の方に表示されます。
通知(mention)(Using @mentions 、 Making announcements)
メッセージに
@ユーザー名
と入力とその人にmention(通知)が飛びます。回答がほしいときなどはmentionを使用してください。@here
と入力すると、その部屋にいる現在アクティブな人に通知が飛びます。誰かに相談したいときなどに使うと便利です。@channel
と入力すると、その部屋にいる全員に通知が飛びます。発言の中に名前だけを入れたい場合は、
@
をつけないで名前だけを書きましょう。(例: XXの件は takanory がやってくれたみたい→報告なのでmentionしない)
メッセージのフォーマット(Formatting your messages)
*アスタリスクで囲む*
と 太字_アンダースコアで囲む_
と イタリック最初に
>
をつけるとインデントされたテキスト(blockquote)バッククォート(
`
)で囲むと固定幅のフォント
3つのバッククォート(
```
)で囲むと複数行で固定幅フォント
メッセージの編集と削除(Editing or deleting messages)
自分が入力したメッセージをあとから編集、削除できます。
直前のメッセージを編集、削除する場合はカーソルの
↑
を入力します。過去のメッセージの場合は、メッセージの上にカーソルを持っていくとメニューが表示されるので、そこをクリックして編集、削除ができます。
Slackの使いこなしについては Using Slack – Slack Help Center にいろいろヘルプがあるので参照してください。
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