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ナレッジベース(二次情報)を読む前に、Slack公式ガイド(一次情報)を読むのがオススメです
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[暫定版] Slackガイドライン
PyCon JPスタッフのSlackワークスペースはこういう考えで使おうというのを明文化します(これが絶対ではなく、状況に合わせて変えていきます)
DM・プライベートチャンネル禁止
オープンなチャンネルで話しましょう。
オープンなチャンネルで質問すると、メンションした人以外からも回答でき、困りごとが解決しやすいです
DMを使わざるを得ない例外的ケース:決済に必要なカード情報を個別のスタッフに共有
hereメンション禁止、channelメンション極力使わない
スタッフがSlackでアクティブになる時間が重なりにくいので、hereメンションは使い所がほとんど無いです
オープンなチャンネルに投稿した時点で、その投稿は全員が見るものです(じっくり読むか流し読みするかスルーするかは各人に任せます)
その投稿を確実に見てほしい人がいる場合は、個別メンションしましょう
通知の設定は自分でコントロールしよう
デフォルトでは、チャンネルに投稿されるだけで通知が来ます
通知に振り回されるのではなく、必要な通知を絞ってSlackをツールとして使いこなしましょう
スレッドの通知はオフにすることもできます:フォローしているスレッドを管理する
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ヘルプページ(英語) https://pyconjp.slack.com/help
メンバー間、各チームでの相談用のチャットです。ログは最新10,000件しか残らないので、記録したい情報はJIRAメンバー間、各チームでの相談用のチャットです。記録したい情報はJIRA(課題管理)ツールを使用してください。
ログは残っても流れるものです。記録したい情報や依頼事項はSlackではなくConfluence/JIRAを使うのが適切です。
チャネルについて
PyCon JPのSlackでは主に以下の様なチャンネル(channel、チャットルーム)を使用しています。それぞれのチャネルの使い分けについて書きます。
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